Sinds 1 juli is Francis van Eeghem onze nieuwe Operationeel Directeur

Wij stellen je graag voor aan onze nieuwe Operationeel Directeur: Francis van Eeghem. Officieel natuurlijk geen onbekende binnen Zuyver, want Francis is nu al ruim zeven jaar vol passie werkzaam in de organisatie. Gestart als Backoffice Manager heeft ze, streberig en nuchter als ze is, steeds meer activiteiten naar zich toegetrokken door de jaren heen. De functie van Operationeel Directeur is dan ook op haar lijf geschreven. Hoe ze bij Zuyver terecht is gekomen en wat er voor haar gaat veranderen in werkzaamheden? Daar vertelt ze maar al te graag over!

Vanuit de golfbaan naar Zuyver
In juli 2014 is Francis gestart bij Zuyver, nadat ze klaar was voor een nieuwe werkuitdaging. ,,Ik ben dik 15 jaar verantwoordelijke geweest bij de golfbaan. Ik heb de golfclub in Maastricht mede opgezet en heb daarnaast een aantal jaren de eindverantwoordelijkheid gehad over de golfclub in Voerendaal. Na al die jaren koos ik bewust voor een andere baan, omdat ik niet meer continu ‘aan’ wilde staan. In de golfwereld is dit namelijk erg extreem. In 2014 kwam ik daarom bij Zuyver terecht.’’, vertelt Francis.

Al startte ze destijds officieel als Backoffice Manager, Francis had vanaf het begin al meer in haar mars. ,,Ik pakte meteen zaken rondom HR op en ik was daarnaast ondersteunend voor de directie. Op een natuurlijke manier heb ik mij vervolgens de organisatie en alle werkzaamheden eigen gemaakt en ben ik gaan groeien in mijn functie.’’

Passie voor de zaak
Wie Francis een beetje kent, weet dat wanneer ze niet bezig is met de mensen in de organisatie, ze waarschijnlijk ergens een klein brandje aan het blussen is. Ze kent het bedrijf inmiddels van A tot Z en voelt zich als een vis in het water binnen de functie van Operationeel Directeur. ,,Ik heb me altijd ingezet om de dagelijkse operatie te verbeteren wanneer deze niet liep zoals Zuyver het wil nastreven. Veel zaken die nu officieel tot mijn takenpakket behoren, voerde ik eigenlijk op natuurlijke wijze al uit. Dit vind ik ook het mooie eraan. Ik ben, zonder er heel bewust van te zijn, gegroeid in de organisatie. Dat ik nu Operationeel Directeur ben van dit prachtige bedrijf vind ik daarom meer dan geweldig. Ook al geef ik niet zoveel om formele functies en titelnamen.’’

De beste win-winsituatie voor iedereen
Als Operationeel Directeur zal Francis de verantwoordelijkheid houden over onder andere HR, het ziekteverzuim, de facturatie en de dagelijkse operatie binnen onze schoonmaakservice, Daarnaast zal ze het officemanagement, de projectleiders en voorwerksters aansturen én blijft ze de rechterhand van Tim als eigenaar.

Hoe ze zich als manager opstelt? ,,Ik ben eigenlijk een heel erg toegankelijk en open- minded persoon. Iedereen mag bij mij binnenwandelen met problemen en ik zal altijd klaarstaan. Mensen die bij Zuyver komen werken, trek ik graag mee aan de hand en ik help waar nodig is. Ik zeg altijd waar het op staat, maar op een opbouwende en rustige manier. Hier steek ik veel energie in, maar ik krijg er ook veel energie en waardering voor terug. Als echt ‘mensenmens’ wil ik de beste win-winsituatie voor iedereen creëren.’’

Wat tot slot de eerste missie van Francis gaat zijn in haar nieuwe functie? ,,Het optimaliseren van de algehele planning heeft mijn eerste prioriteit. Wat kan er efficiënter worden geregeld in de organisatie? Daarnaast is het mijn missie om nóg meer verbinding te zoeken met alle medewerkers en de balans met hen te vinden tussen sociaal en zakelijk gedrag. Als zij lekker in hun vel zitten, dan functioneren ze ook als de beste. Onze klanten verkrijgen op deze manier de Zuyvere beleving die ze verwachten. Service en kwaliteit kan alleen maar samengevoegd worden met gelukkige en vitale medewerkers. En daar gaat het bij Zuyver om!’’, eindigt Francis enthousiast.

Wij wensen Francis enorm veel succes en plezier als Operationeel Directeur!